Sistematización del soporte técnico, potencializa a los entusiastas contra el COVID19

Hablar de COVID19 en estas fechas es algo que ha pasado a ser sumamente común, se actualizan cifras diariamente de contagios, fallecimientos y recuperaciones como si de un marcador internacional se tratara; sin embargo, dentro de la vorágine informativa que representa esta pandemia también llega información de diferentes partes del mundo sobre las acciones que están haciendo la diferencia en la forma de combatir al virus que aqueja a tantos países.

Este es el caso de un grupo de entusiastas de las impresiones 3D en Bilbao España, se hacen llamar “Bilbao Makers” y se han organizado para imprimir día y noche con más de 600 impresoras 3D, los soportes para caretas de protección, así como algunas piezas para respiradores y diferentes equipos médicos.

Esta comunidad digital de propietarios de impresoras 3D han recibido apoyo de parte de más de 150 donantes de PLA (filamento plástico que se utiliza para imprimir objetos en 3D) quienes han entregado casi una tonelada de este polímero, y que al momento han fabricado y entregado más de 45,000 viseras de protección entregada a hospitales de su región.

España ha sido uno de los países que más ha sufrido los embates del COVID19 con más de 150,000 casos y más de 15,000 muertos, por lo que estas iniciativas de la sociedad civil tienen que ser coordinadas a distancia y requieren de ajustes muy específicos para la creación de estos modelos en 3D, por lo que los Bilbao Makers solicitaron la utilización del InvGate Service Desk para dar soporte a los makers en las tareas de configuración y operación de las impresoras 3D, y lo hicieron a través del programa en apoyo a las organizaciones y empresas afectadas por el COVID19 implementado por InvGate.

En américa latina y México han aparecido iniciativas de apoyo similares, sin embargo, sistematizar el soporte técnico o la asesoría remota a los miles de entusiastas podría ser aún más provechoso para enfrentar en nuestros países el impacto que el COVID19 está teniendo en la sociedad.

Si tú o tu organización se beneficiarían de utilizar nuestros productos de forma gratuita durante la pandemia de COVID19, comunícate con nosotros a través del sitio: www.invgate.com/covid19

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